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Condições de acesso e uso

Termos de Uso

1. Quem somos e escopo

Estes Termos de Uso regulam o acesso ao FutSide, plataforma para encontrar quadras, organizar lobbies, participar de partidas, acompanhar placares e gerenciar espaços esportivos.

O FutSide é operado pela Exponencial Administração & Tecnologia no contexto do produto FutSide. Ao criar conta, entrar com provedor social, acessar áreas logadas ou usar recursos do app, você concorda com estas condições.

2. Cadastro, conta e segurança

Você deve informar dados verdadeiros, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais de acesso. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada com terceiros.

Podemos bloquear, limitar ou encerrar contas que apresentem uso abusivo, tentativa de fraude, violação destes termos ou risco à segurança da plataforma, dos usuários ou das quadras cadastradas.

3. Uso adequado da plataforma

Você se compromete a não:

  • enviar informações falsas, ofensivas, ilegais, discriminatórias ou que violem direitos de terceiros;
  • tentar acessar dados, contas, lobbies, partidas, APIs ou áreas administrativas sem autorização;
  • interferir no funcionamento do site, do app, da infraestrutura, dos mecanismos de segurança ou das integrações;
  • usar automação abusiva, engenharia reversa indevida, coleta não autorizada de dados ou spam;
  • combinar, anunciar ou incentivar condutas que coloquem pessoas em risco físico, operacional ou financeiro.

4. Lobbies, partidas, quadras e conteúdo

Jogadores podem criar ou entrar em lobbies, acompanhar informações de partidas e registrar interações ligadas ao jogo. Organizadores e locadores devem respeitar as regras reais das quadras, horários, limites de uso e combinações feitas com os participantes.

Informações de quadras, horários, disponibilidade, preços, fotos, avaliações e demais conteúdos podem depender de terceiros ou de usuários. Buscamos manter a experiência correta, mas dados enviados por usuários ou locadores precisam ser conferidos antes de decisões presenciais, deslocamentos ou pagamentos fora da plataforma.

5. Dados pessoais e privacidade

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está detalhado na Política de Privacidade e Segurança do FutSide. Em resumo, usamos dados para autenticação, operação de lobbies e partidas, recomendações de quadras próximas, suporte, prevenção de fraude, segurança e melhoria da experiência.

Não vendemos dados pessoais. Comunicações promocionais por e-mail dependem de consentimento específico e podem ser canceladas.

6. Integrações e provedores

O FutSide pode usar provedores de infraestrutura, autenticação, hospedagem, banco de dados, monitoramento, mapas, geolocalização e comunicação, como Amazon Web Services e Google. O uso dessas integrações respeita a necessidade operacional, as permissões concedidas e as políticas aplicáveis.

7. Propriedade intelectual

Marca, identidade visual, textos, telas, organização de conteúdo, código, fluxos de produto e demais materiais do FutSide pertencem aos seus titulares ou são usados com autorização adequada. É proibida a reprodução, adaptação ou distribuição desses materiais sem autorização, exceto quando permitido por lei.

8. Disponibilidade, alterações e responsabilidades

Buscamos manter o FutSide disponível e seguro, mas não garantimos operação contínua, livre de falhas ou interrupções. Podemos alterar, suspender ou descontinuar recursos para manutenção, segurança, evolução do produto ou necessidade operacional.

O FutSide não substitui a responsabilidade dos usuários por conferirem local, horário, condições da quadra, segurança pessoal e acordos feitos fora da plataforma. Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de oportunidade, indisponibilidade temporária ou informações incorretas enviadas por usuários ou terceiros.

9. Alteração destes termos e contato

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com data de revisão visível.

Dúvidas, solicitações relacionadas à LGPD ou comunicações sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@futside.com.br.

Última revisão: 17 de junho de 2026.

LGPD, dados e proteção da conta

Política de Privacidade e Segurança

1. Controladora e contato

Esta Política de Privacidade e Segurança explica como o FutSide coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais de jogadores, organizadores, locadores e visitantes.

Para solicitações de privacidade, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento, entre em contato pelo e-mail suporte@futside.com.br.

2. Dados que podemos coletar

Conforme o uso do FutSide, podemos tratar:

  • dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, sexo, senha protegida por hash e preferências da conta;
  • dados de login social: nome, e-mail, identificador do provedor, foto de perfil e confirmação de e-mail quando você entra por Google ou outro provedor habilitado;
  • dados esportivos e operacionais: posição, nível, cidade, lobbies, partidas, placares, histórico, avaliações, quadras favoritas e interações com organizadores ou locadores;
  • dados de localização: latitude e longitude aproximadas quando você autoriza o navegador ou dispositivo, usadas para listar quadras próximas e melhorar recomendações;
  • dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, eventos de segurança, logs de erro e informações necessárias para autenticação, prevenção de abuso e estabilidade.

3. Finalidades do tratamento

Usamos dados pessoais para:

  • criar, autenticar e proteger sua conta;
  • operar lobbies, partidas, placares, agenda, histórico e recursos de locação de quadras;
  • mostrar quadras e partidas mais relevantes, inclusive por proximidade quando a localização for autorizada;
  • prestar suporte, responder solicitações e comunicar mudanças importantes do serviço;
  • prevenir fraude, abuso, acesso indevido e incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
  • enviar novidades e comunicações promocionais apenas quando houver opt-in específico.

4. Base legal e consentimento

Tratamos dados com base na execução do serviço solicitado, legítimo interesse para segurança e melhoria da plataforma, cumprimento de obrigações legais e consentimento quando exigido.

A localização do dispositivo e o recebimento de novidades por e-mail dependem de autorização. Você pode negar ou revogar esses consentimentos sem perder a conta, embora alguns recursos possam ficar limitados.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados somente quando necessário para operar o FutSide, com provedores de infraestrutura, hospedagem, autenticação, banco de dados, segurança, comunicação e serviços técnicos contratados. Esses provedores processam dados conforme instruções, finalidade operacional e obrigações de confidencialidade e segurança.

Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente, proteção de direitos, prevenção de fraude ou resposta a incidente de segurança.

6. Retenção

Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir abuso e manter registros de segurança. Dados podem ser anonimizados ou excluídos quando deixarem de ser necessários.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, incluindo TLS em trânsito, sessões opacas, validação de autorização no servidor, controle de acesso e práticas de desenvolvimento voltadas à segurança.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se identificarmos incidente relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos medidas de contenção, apuração e comunicação conforme a legislação aplicável.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, nos termos da LGPD.

Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender solicitações, para proteger sua conta e evitar acesso indevido a dados de terceiros.

9. Crianças e adolescentes

O FutSide é voltado à organização de partidas e quadras. Pessoas menores de 18 anos devem usar a plataforma com ciência e autorização de responsável legal, especialmente para deslocamentos, participação em partidas, contato com terceiros e qualquer contratação fora da plataforma.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com data de revisão visível.

Última revisão: 17 de junho de 2026.

Opt-in de novidades do FutSide

Condições para Envio de E-mails

1. Consentimento opcional

O recebimento de novidades por e-mail é opcional. Ao marcar a opção de receber novidades, você autoriza o FutSide a usar seu e-mail para comunicações informativas, promocionais e de relacionamento ligadas à plataforma.

A recusa ou revogação desse consentimento não impede a criação da conta nem o uso dos recursos principais do FutSide.

2. O que pode ser enviado

Com o opt-in ativo, podemos enviar:

  • novidades sobre recursos, melhorias, eventos, lobbies, quadras e funcionalidades do FutSide;
  • conteúdos de relacionamento, dicas de uso, convites para testes e pesquisas de satisfação;
  • ofertas, campanhas ou comunicações comerciais relacionadas ao FutSide e parceiros, quando aplicável;
  • avisos sobre mudanças de política ou recursos que afetem a experiência.

3. Mensagens necessárias ao serviço

Alguns e-mails transacionais ou de segurança podem ser enviados independentemente do opt-in promocional, quando forem necessários para autenticação, recuperação de acesso, alterações relevantes da conta, segurança, suporte ou cumprimento legal.

4. Cancelamento

Você pode cancelar o recebimento de novidades a qualquer momento nas configurações da conta, quando disponível, ou solicitando pelo e-mail suporte@futside.com.br. Após a revogação, comunicações promocionais deixam de ser enviadas, respeitado o prazo técnico de processamento.

5. Dados usados e compartilhamento

Para enviar e medir comunicações, podemos tratar nome, e-mail, preferências de opt-in, idioma, data de consentimento, status de entrega e interações básicas com as mensagens.

Quando houver provedor de envio, ele receberá apenas os dados necessários para entregar e gerenciar as mensagens, sob finalidade operacional e obrigações de segurança. Não vendemos sua lista, seu e-mail ou seus dados pessoais.

6. Frequência e boas práticas

As comunicações devem ter frequência moderada e relação com o FutSide. Não autorizamos spam, compra de listas, venda de dados pessoais ou uso do opt-in para finalidades incompatíveis com esta condição e com a Política de Privacidade e Segurança.

Última revisão: 17 de junho de 2026.